Logística para ropa deportiva: tallas, colores y temporadas en orden

Una colección deportiva multiplica referencias y devoluciones. Ubicamos cada talla y color por separado, preparamos sin confusiones y gestionamos los cambios de talla para que no pierdas la venta.

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Palé filmado sobre una transpaleta en una zona de expedición marcada en el suelo, junto a prendas colgadas
Zona de expedición marcada en el suelo, con un palé filmado listo para salir.

Lo que hace distinta a la ropa deportiva

  • Muchas variantes

    Un modelo en 6 tallas y 4 colores son 24 SKUs. Cada uno con su ubicación, su stock y su rotación.

  • Devoluciones altas

    En moda online se devuelve en torno a 3 de cada 10 pedidos. La talla es el motivo más habitual.

  • Temporadas

    Lanzamientos con picos de pedidos, rebajas y fin de colección. El almacén tiene que adaptarse al calendario.

  • Dos canales

    Tu tienda online pide de una en una; las tiendas deportivas, por cajas surtidas de tallas.

Cambio de talla sin perder la venta

El cliente quiere otra talla, no su dinero. Si el cambio es rápido, conservas la venta.

  1. Tu cliente lo solicita en el portal del comprador y elige la nueva talla.
  2. Recibimos la prenda y la inspeccionamos: etiquetas, uso y estado, con foto.
  3. Enviamos la nueva talla según tu regla: al recibir la devolución o antes, si así lo decides.
  4. Reintegramos la prenda al stock disponible o la apartamos si no está en condiciones de venta.
Pantalla de devoluciones del ZENVU Portal con motivo, unidades, fecha de solicitud y estado de cada devolución
Captura del producto. Devoluciones con su motivo y su estado. Datos de demostración.

Preparados para tu calendario

  • Entrada de colección

    Recepción por caja y variante contra tu aviso de entrada, con las diferencias registradas en el portal.

  • Picos de campaña

    Lanzamientos, Black Friday o rebajas: planificamos contigo el volumen esperado y adaptamos la operativa.

  • Fin de temporada

    Inventario de cierre, agrupación de restos para outlet o retorno a proveedor, y espacio libre para la nueva colección.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evitáis enviar una talla equivocada?

Cada talla y color es un SKU con su propia ubicación y código. La preparación la guía el WMS por referencia, así que no se elige «a ojo» entre prendas parecidas.

¿Qué hacéis con una prenda devuelta usada o dañada?

La inspeccionamos con foto y la separamos del stock disponible. Tú decides en el portal: reintegro, outlet, reparación, retorno a proveedor o destrucción.

¿Podéis preparar packs o kits?

Sí: packs de producto, regalos con la compra, inserts de marca o personalización del envío. Se factura por unidad o por hora según la complejidad.

¿Trabajáis también con calzado y accesorios deportivos?

Sí. El calzado tiene la misma lógica de tallas y su propio embalaje; los accesorios suelen ser piezas pequeñas de alta rotación.

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Cuéntanos tus productos, volúmenes y canales. Te preparamos una propuesta documentada, con cada concepto explicado, antes de contratar.

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